Как делать заказы

Как размещать заказы

Как оформить заказ с получением в Сервисном пункте обслуживания (СПО)?
 

Сервисный Пункт Обслуживания Консультантов Орифлэйм (СПО) – это официальный пункт приема и выдачи заказов, менеджером которого является лидер О р и ф л е й м, зарегистрированный как индивидуальный предприниматель. По договору с Компанией СПО обязан обслуживать всех Консультантов О р и ф л э й м, обратившихся в этот СПО.

Размещение заказа на сайте.

 Сначала нужно выбрать продукты, которые хотите заказать.  Это можно сделать, просматривая онлайн каталог вверху страницы.

     и добавлять нужный продукт в корзину, кнопкой "Добавить в корзину"; 

либо, если вы посмотрели каталог и записали себе на бумажке, коды товаров, которые хотите заказать, их можно ввести через форму БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ (ее можно найти вверху, как входите на сайт О р и ф л е й м под своим номером и паролем). В форме Быстрый заказ вводятся только коды и количество. Например: Крем для рук, ввести так: 22627 - 1.

     
       Заполнили форму Быстрого заказа, нажимаете "Добавить в корзину". Цены тут не смотрите, так как они изменятся на следующем шаге.

   Далее надо Выбирать ФИЛИАЛ СЦ, к которому относится ваш город\поселок*. Например,  город Москва относится к филиалу - СЦ Москва. Значит, в строке ФИЛИАЛ, выбираем Москва.

     В строке ниже выбирайте: Сервисный Пункт Обслуживания и, в ниже появившемся списке, ищите свой город, выбирайте его, появятся адреса доставки в вашем городе, выбирайте любой, самый близкий к вам. Проверьте все ли есть в наличии, все цены и т.д.
   Если все верно жми "Сохранить заказ". Если надо что-то поменять, нажмите "Изменить заказ". После сохранения заказа, изменить его уже нельзя.

Как узнать дату доставки заказа?

     Это можно сделать в разделе "Заказ продукции" - Отчеты - Финансы, внизу увидите вашу накладную и, если нажать на ее номер, она развернется, в "шапке" смотрите "Дата доставки", там две даты, вам нужна первая!

например, выглядит это вот так:

Дата доставки: 22.12.12   -: 30.12.12

* Когда заказ придет на пункт выдачи и будет готов к выдаче, напротив номера заказа вы увидите номер коробки.

В этом случае дата получения заказа - 22.12.12! ко второй дате заказ уже будет возвращен в СЦ, а вам начислен штраф.

Оплатить заказ в первый раз можно через любой терминал (где денежки на телефон кладете), принимающий оплату за ори., с чеком идти за заказом, а потом узнаете уже на спо, можно ли у них оплачивать на месте при получении.

Получение заказа.   Заказ будет доставлен в СПО через несколько дней (2-5 дней) после оформления согласно расписанию доставки в выбранный пункт (обычно 1–3 раза в неделю, уточняйте у менеджера СПО).

Внимание: никто не будет вам звонить и оповещать о том, что заказ пришел, вы должны сами, в назначенный день его забрать (предварительно узнать график работы СПО и дни выдачи заказов у менеджеров СПО, уточнить эту информацию можно по телефону.

*Узнать к какому филиалу СЦ относится ваш населенный пункт можно скачав файл на официальном сайте О р и ф л е й м, пройдя по цепочке: вход на сайт под вашим номером и паролем - открыть вкладку в левом углу (над вашим именем и фамилией) "заказ продукции" - как получить заказ - получение заказа в СПО - скачать "контакты всех спо".

Существуют и другие способы получение заказов, подробно об этом смотрите на официальном сайте О р и ф л е й м: "заказ продукции" - "как получить заказ". 

Видео-уроки - просто жмите на ссылку и следуйте как показывает спикер в видео.

  https://www.youtube.com/watch?v=HbgkZytbgJk   оформление заказа Украина

https://www.youtube.com/watch?v=A8DAqqv6BJc   как найти пункт выдачи заказов СПО Украины

Россия:  https://www.youtube.com/watch?v=6cNDR1qcC3U#t=10 оформление заказа Россия

 https://www.youtube.com/watch?v=_ofNwuUjLac  как найти пункт выдачи заказов СПО России

Если вы все же допустили ОШИБКУ: не тот способ доставки или что-то лишнее в заказе, СРОЧНО в течении 5-10 минут ЗВОНИТЕ в СПРАВКУ и аннулируйте заказ, если позже, то его не удалят уже!